従業員の炎上でイメージダウンを防ぐ!社内向けのSNSポリシーを作成しよう

  • 2019.02.05

企業が自社の商品やサービスをPRするツールとしてSNSを利用するケースがあります。公式アカウントや従業員の個人アカウントでのプロモーション活動がさかんに行われていますが、その行為は常に「炎上」というリスクと隣合わせとも言えます。  この記事では、SNSの炎上を防ぐために、従業員にどのような教育を行えば良いのかをお伝えします。 「ソーシャルメディアポリシー」とは?  「ソーシャルメディアポリシー」( […]

突然、発信者情報開示に係る意見照会書が届いた時の対処法

  • 2019.02.05

インターネットを利用する人であれば、誰もが当事者になる可能性がある‘ネット上の’誹謗中傷問題’。テレビのニュース番組などでもこの問題を取り上げていることがあるため、ネットを利用しない人でも一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。 多くのメディアは、被害者の目線でこの問題を伝えることが多いですが、加害者の視点で伝えることは少ないと言えます。  この記事では、誹謗中傷の加害者側の立場になり、「発 […]

ネットにLINE流出したらプライバシーの侵害になる!?削除の手順を紹介

  • 2019.01.29

スマートフォンユーザーにとって無料通信アプリ「LINE」は、生活の中の通信手段として欠かせない存在となっています。  日々、さまざまな会話で利用するLINEの内容が、突然ネット上に掲載されてしまう可能性があります。  この記事では、LINEの会話がネットに掲載されたときの削除方法をご紹介します。 LINEとは?  「LINE」とは、無料で通話やメッセージ交換ができるアプリです。2011年にリリース […]

ネットで誹謗中傷!SNSで嫌がらせを受けたらどうする?削除と犯人特定の手順

  • 2019.01.15

 SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を利用している人の中には、他人から嫌がらせを受けた経験を持つ人は少なくありません。  この記事では、SNSで被害を受けた場合の対処法をお伝えします。 SNSとは?  SNSとは、人間同士が繋がることができる電子サービスのことです。  世界的には、有名大学の学生に絞ってサービスを展開し、後に世界最大のSNSに成長したFacebook(フェイスブック) […]

GoogleMapで誹謗中傷!3ステップの口コミ削除方法

  • 2019.01.08

今、自分がいる場所の周辺にあるレストランやカフェを探す際、地図を参考する人も多いことでしょう。  Google Mapのようなネット上の記事は、飲食店の口コミも掲載されているため、とても便利と言えます。  この記事では、ストリートビューなどの便利機能も備わったGoogle Mapの口コミ削除についてお伝えします。 GoogleMapとは?  GoogleMapとは、Google社がネット上で提供す […]

「知る権利」との対立も!?最高裁が認めなかった「忘れられる権利」とは?

  • 2018.12.25

周囲に知られたくない情報が、インターネット検索で出てきてしまう…。 このような理由で、ネット上の情報を削除したいと願う人が存在します。 今回は、ネット上に残る自分の過去を削除できる権利「忘れる権利」についてお伝えします。 忘れられる権利とは? 「忘れられる権利」とは、個人が、個人情報を収集した企業などにその削除を求めることができる権利です。 つまり、一言で表すと、「個人がネット上の情報を削除できる […]

企業のコンプライアンス!従業員のSNSが炎上しないための対策3つ

  • 2018.12.18

ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)のユーザーは年々増加しています。若者のみならず、幅広年代で利用されています。  ネット上で友人や家族とつながることができ、個人が自由に情報を発信できるツールとして普及していますが、一方で不適切や行き過ぎた行動で炎上している投稿もあります。  この記事では、企業に勤務する従業員のSNSが批判された場合、企業の責任についてお伝えします。 従業員のSNS対 […]

ネットで誹謗中傷!FC2ブログの削除は弁護士に依頼したほうが良い理由3つ

  • 2018.12.11

 インターネット上のトラブルで多い「誹謗中傷問題」。SNSやブログ、掲示板は匿名で書き込みができるため、誹謗中傷が起こりやすい場所とされています。  この記事では、FC2ブログで誹謗中傷された場合の削除方法、書き込みした人物の特定方法についてお伝えします。 FC2ブログとは?  「FC2ブログ」とは、米国・ネバタ州に本社を置く企業「FC2」が運営するブログサービスです。2004年にサービスが開始さ […]

ネットの匿名は身元がわかる!名誉毀損で訴えた時の慰謝料の相場は?

  • 2018.12.04

インターネットに他人の悪口を書き込むと慰謝料(損害賠償)を請求される可能性があることをご存知でしょうか? SNSやブログ、掲示板に他人の悪口を書き込むと、名誉毀損で訴えられるケースがあります。  この記事では、ネット上で他人を名誉毀損した場合、被害者から請求される慰謝料の相場をお伝えします。 名誉毀損とは?  「名誉毀損」とは、不特定多数の人が知り得る状況下で、他人の社会的な評価を下げるような言動 […]

企業SNSの炎上! コンプライアンス問題!? 事例から学ぶ対策とは?

  • 2018.11.27

TwitterやFacebook、InstagramなどのSNSが、現代人の生活に身近なコミュニケーションツールとなっています。  企業もSNSを導入し、自社商品やサービスのプロモーションに利用し、ビジネスの場でも存在感を示しています。  しかし、SNSは使い方を間違えると「炎上」というデメリットが。 この記事では、過去に企業が引き起こしたSNSの炎上の事例をまとめ、そこから見える”炎 […]

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